北京又一老字号饭店遭吐槽，服务差味道差，网友：这是要凉？冬天吃什么美食最合适？当然是火锅了，今天我们给大家分享的就是一家火锅店，这家火锅店的名字叫做东来顺，东来顺的大名可以说享誉全中国。东来顺和全聚德一样，也是一个百年老字号了，它在1903年的时候建立，到现在已经有了100多年的历史了。

东来顺和现在市面上非常火的海底捞相比，它的优势就是历史悠久，但是在味道和服务方面，就有些差强人意了。作为一个百年老字号，它的味道应该是相当不错的，但是只要去吃过的人应该都知道，它的味道其实还不如街面上随便一家火锅店来的好吃。

东来顺采用的是铜锅火锅，和市面上清一色的重庆火锅相比，这种火锅吃起来好像更有氛围，好像回到了几十年前。很多到首都旅游的游客都纷纷到东来顺品尝一下百年老字号的味道，但是大部分人的体验感都是极差的。表示吃过一次再也不想去吃第二次。

很多人都表示，服务差，味道差，和海底捞简直没法比。只要去吃过东来顺的顾客几乎没有不吐槽的，我们都知道作为一家饭店，口碑是很重要的，可以说海底捞都是靠着口碑宣传起来的，生意火的同行都嫉妒。但是东来顺这百年老店的顾客体验度却在一年一年下降，这是个很让人痛心的事情。如果他们不及时做出改变的话，很有可能会像全聚德一样，沦落为众矢之的。

网友们总是很敏感，表示：难道这是要凉？其实凉到不至于，但是从各种差评中，我们可以看出，东来顺确实出现了不小的问题。需要进行整改，如果不让顾客满意的话，确实很难再走过下一个100年了！